数据纠错怎么提
写清楚四件事，你的反馈就能直接进复核流程，不用来回问第二遍。
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01
写下比赛信息
联赛名、赛季、轮次和比赛日期。足球、篮球都按这个顺序写，编辑组第一眼就能定位到具体那一场。
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02
指到具体字段
出场时间、主客场战绩、教练履历还是签表对阵，说明是哪一项。不确定字段名，把页面上看到的原文抄进来也行。
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03
附上来源线索
官方赛报、转播画面截图、球迷会的现场记录都算。带来源的反馈会直接进入复核，省掉一轮确认。
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04
等编辑组回告
进入对应城市编辑组的当轮队列后，处理结果会回到你的来信。状态标为已校对或存疑待议，都会写明理由。
球迷会与内容合作
和地方社群一起，把现场信息带进来
已经有 12 家地方球迷会与链接体育保持内容互认，球迷会提供的现场名单会进入复核流程，进入当轮的球员数据卡片与两队阵容比较。
- 球迷会内容互认 把你们的现场名单、观赛安排接进来，后续的整理与标注由我们负责。
- 地方社群活动 线下观赛、赛前讨论需要引用赛事数据时，提前说明用途与场景就行。
- 内容合作 专题合写、赛季回顾、杯赛签表解读，可以按赛季节奏长期对接。
联络前准备好三样：球迷会或机构名称与所在城市、覆盖的球队与联赛、你们能提供的现场信息类型。材料齐了，编辑组能当天给出对接安排。
邮件怎么写，编辑组分派更快
主题写「数据差异 + 比赛日期 + 字段名」，例如「数据差异 2024-11-03 出场时间」。分组时不再多转一手。
主题写「投稿 + 主题名 + 所在城市」。正文里说明篇幅、形式和你手上已有的素材，方便判断放在哪个栏目。
主题写「球迷会合作 + 城市 + 球迷会名称」。第一次写信可以顺带说明球迷会规模与常看的球队。
主题写「合作 + 机构名称 + 具体需求」。涉及数据引用范围与使用时长的，直接写在第一封邮件里更省事。
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个工作日
响应时间与轮值安排
客服邮箱每天集中查看两次——上午和夜间班次开始前。排到当周的那座城市负责第一轮回复与分派，你的问题不会在几个城市之间来回转。
- 轮值 上海、广州、北京、成都依次轮班，当周城市负责首轮回复与分派。
- 夜间 次日赛事的首发名单由夜间班次处理，比赛日当天的名单问题会优先看。
- 回告 每一轮改动都带数据源编号与复核轮次，可以在校对日志与动态里翻到。
四地共 38 名全职与兼职校对员支撑这套节奏，通常一个工作日内回复。